Đối với tài khoản Vip
Bảo Hành
Để Email liên kết của Shop: nếu tài khoản gặp vấn đề về thông tin, sẽ được bảo hành 100% (hoàn tiền hoặc đổi acc có giá trị tương đương).
Đổi Email liên kết về mail cá nhân của khách hàng: nếu mất tên người dùng (Username) sẽ được bảo hành 100% (hoàn tiền hoặc đổi acc có giá trị tương đương). Khách hàng vui lòng liên kết tên người dùng đối với tài khoản chưa liên kết sau khi mua để được hỗ trợ, nếu khách hàng không liên kết sẽ không được hỗ trợ theo mục này.
Đổi Trả
Vì chính sách hạn chế của NPH Game nên hiện tại chỉ chấp nhận đổi trả đối với tài khoản không giống như mô tả.
Đối với tài khoản giống với mô tả nhưng khách hàng không còn nhu cầu, shop sẽ thu lại 50-70% giá trị tài khoản.
Last updated